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Les résultats de l’enquête annuelle 2017 de Générale des Service Angers!

le 07/06/2018
Enquête annuelle, questionnaire, générale des services Angers

Comme chaque année Générale des Services Angers vous a transmis son enquête annuelle afin de mieux répondre à vos attentes. Nous faisons part des résultats :

 

Globalement vous faites appel à Générale des Services pour avoir du temps pour soi ou vous aider pour les tâches ménagères. Vous représentez 78.8%.

Globalement vous avez connu notre agence grâce à votre entourage, qui vous a conseillé Générale des Services. De bouche à oreille vous représentez 37.3%.

 

Vous êtes 82.7% à connaitre tous nos services et nous l’avons compris que : l’absence de gestion administrative, la simplicité d’accès aux services et le choix sont les points les plus attrayants pour vous ! Nous continuons dans cette logique, car votre avis compte. 

 

Les prestations auxquelles vous faites appel correspondent à vos attentes avec un pourcentage de 91.2%.

 

En cas de besoin, 50% parmi vous demandent un(e) remplaçant(e) et la majorité est globalement satisfaite du remplacement ainsi que du délai de remplacement.

Généralement vous êtes peu informés des remises privilèges mais plus du système de parrainage.

 

52.3% parmi vous souhaiteraient une visite mystère lors de l’intervention de son intervenante à domicile.

Vous êtes satisfait de manière unanime du service transport et de la qualité de nos véhicules.

 

97.3% parmi vous sont favorables pour recommander Générale Des Services Angers à leurs proches et 98.6% continueront à faire appel à nos services !

 

Générale des Services Angers vous remercie d’avoir répondu à notre enquête !

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